Архив метки: психология продаж

Неудачи в нашей жизни

Опубликовано Март 22, 2012 автором admin

Не зависимо от того, насколько мы хороши в своей профессиональной деятельности, насколько сильно мы стремимся к совершенству, как долго и тщательно обдумываем каждый свой шаг, рано или поздно нас постигает неудача. Неудачи вновь и вновь возникают в нашей жизни, и … Читать далее →

Рубрика: Психология | Метки: , , | Добавить комментарий

Техника критики, основанная на конструктиве.

Опубликовано Март 15, 2012 автором admin

Часто мы попадаем в ситуацию, когда необходимо высказать критическое замечание. И при этом сделать это так, чтобы человек не обиделся, а «намотал на ус». Ведь, мы хотим, чтобы человек изменил что-то в своем поведении, а не пошел пить валерианку после … Читать далее →

Рубрика: Общение | Метки: , , | Добавить комментарий

Говорящие руки — язык жестов.

Опубликовано Март 7, 2012 автором admin

Наши руки, а точнее наши жесты могут сказать о нас многое. Часто именно они выдают наше внутреннее состояние, которое мы пытаемся скрыть. Именно жесты могут, как усилить впечатление от сказанных слов, так и посеять в душе собеседника сомнения относительно правдивости … Читать далее →

Рубрика: Невербалика | Метки: , , , | Добавить комментарий

Влияние голоса на собеседника

Опубликовано Март 6, 2012 автором admin

Наш голос — одно из главных средств выражения, проявления нашей личности. Именно от того, как воспринимают наш голос окружающие, зависит какое впечатление производим на них мы сами, а также наши слова. Каково влияние голоса на собеседника, как воспринимают ваш голос … Читать далее →

Рубрика: Невербалика | Метки: , , , | 1 комментарий

10 методов манипуляции

Опубликовано Март 6, 2012 автором admin

Часто мы попадаем в ситуации, когда нас подталкивают к тому или иному действию или решению. Иногда мы понимаем, что нами манипулируют, пытаются управлять, но не всегда можем понять как это получается. А иногда манипулятивные приемы настолько тонки, что даже спустя … Читать далее →

Рубрика: Общение | Метки: , , | Добавить комментарий

Умение слушать

Опубликовано Март 3, 2012 автором admin

Если Вы хотите научиться быть приятным собеседником, то, прежде всего, Вам необходимо развить свое умение слушать.   Tweet !

Рубрика: Общение, Психология продаж | Метки: , | 1 комментарий

Типология собеседников по особенностям восприятия

Опубликовано Март 3, 2012 автором admin

Все мы понимаем, что люди отличаются друг от друга. Но, тем не менее часто почему-то предполагаем, что способы восприятия и «осмысления» мира у всех одинаковые (или почти одинаковые). Но это далеко не так. Одно и то же событие, одну и … Читать далее →

Рубрика: НЛП | Метки: , , , , , | Добавить комментарий

Рукопожатие

Опубликовано Март 3, 2012 автором admin

Рукопожатие – это единственное, допустимое в бизнес-этикете прикосновение. С его помощью устанавливается и закрепляется достигнутый позитивный контакт. Tweet !

Рубрика: Психология продаж | Метки: , | Добавить комментарий

Первое впечатление

Опубликовано Март 3, 2012 автором admin

Первые 30 сек. после того, как человек Вас увидел или услышал, он активно формирует о Вас своё первое впечатление. Это происходит совершенно автоматически. Tweet !

Рубрика: Общение, Психология продаж | Метки: , | 1 комментарий

Подстройка к собеседнику

Опубликовано Февраль 29, 2012 автором admin

Одним из наиболее мощных средств построения доверительных отношений является «копирование», повторение как в зеркальном отражении выражения лица, осанки, позы, движений, тембра, высоты и скорости речи собеседника. Делая всё точно так же, как Ваш собеседник, Вы как бы показываете, что ни … Читать далее →

Рубрика: Невербалика | Метки: , , , | 1 комментарий